Jeśli zauważyłeś błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w treściach na starzcasino.pl, daj nam znać. Doceniamy także sugestie dotyczące doprecyzowania opisów, poprawy czytelności, uzupełnienia brakujących kontekstów (np. terminologii, zasad odpowiedzialnej gry, kwestii bezpieczeństwa) oraz propozycje tematów, które warto opracować. W wiadomości opisz proszę: adres podstrony lub tytuł artykułu, fragment wymagający poprawy (możesz wkleić cytat), na czym polega problem oraz – jeśli to możliwe – źródło potwierdzające prawidłowe informacje. Zgłoszenia dotyczące literówek i błędów językowych również są mile widziane.
Nie przesyłaj danych wrażliwych (np. haseł, pełnych danych identyfikacyjnych, skanów dokumentów). Do obsługi zgłoszenia zwykle wystarczy opis problemu i link do treści.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach wzmożonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, każdą sprawę rozpatrujemy w kolejności wpływu. starzcasino.pl jest serwisem informacyjnym o charakterze niekomercyjnym i publikujemy wyłącznie treści. Nie jesteśmy operatorem kasyna, nie prowadzimy obsługi graczy, nie realizujemy wypłat ani weryfikacji kont, nie przyjmujemy reklamacji dotyczących transakcji, bonusów, blokad konta czy działania platformy Starz Casino. W takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą operatora. Nie udzielamy także wsparcia w zakresie problemów z hazardem, jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z lokalnymi, licencjonowanymi instytucjami wsparcia w Polsce. Możemy natomiast wyjaśnić, co wynika z naszych artykułów oraz skorygować lub uzupełnić treści po weryfikacji.